المرأة

ما هي حل مشكلة الصوت في هواتف آيفون 12 و 12 برو

ما هي حل مشكلة الصوت في هواتف آيفون 12 و 12 برو، بالرغم من المميزات الخارقة التي يتميز فيها هواتف ابل عن غيرها من اهواتف الا ان هناك بعض المشكلات، ولذلك نود ان نطلعكم علي حل اهم المشكلات وهي مشكلة الصوت، فانه ويترقب العالم أن تكشف آبل عن هواتف آيفون الجديدة في الأيام القادمة، ولكن هذا الإنتظار لم يمنع آبل من العناية بهواتف آيفون 12 و 12 برو التي تم بيعها منذ أكثر من عام. 

ومن جانبها وفي وقت سابق فقد اعلنت الشركة العملاقة عن عيب صناعة في هواتف آيفون 12 و 12 برو فقط، ويتسبب هذا العيب في عدم خروج الصوت من سماعة المكالمات عند استخدامها، كا انه وتؤثر هذه المشكلة في نسبة صغيرة للغاية من الهواتف التي تم بيعها في الفترة من اكتوبر 2020 حتى إبريل 2021. 

سبب مشكلة الصوت

اما عن سبب تلك المشكلة فانه وتقول آبل بأن المشكلة تظهر بسبب عيب صناعة في مستقبل الصوت الموجود في الهواتف.

وأن هذه المشكلة لا توثر إلا على هواتف آيفون 12 و12 برو.

ويعني هذا أن باقي عائلة آيفون 12 لا تعاني من هذه المشكلة، لذلك إن كنت تمتلك نموذج برو ماكس أو ميني فلا تقلق.

وعلى الرغم من كون المشكلة لا تظهر إلا مع نسبة قليلة من الهواتف.

إلا أن هذه النسبة القليلة قد تعني مئات الآلاف من الهواتف.

وذلك لأن آبل تبيع أكثر من مليون الهواتف سنويًا، فإن ظهرت المشكلة في 1٪ من الهواتف، فهذا يعني أكثر من 10 آلاف هاتف. 

اقرأ ايضًا: تغيير مكان التحميل التلقائي في ويندوز 11

كما أن الفترة التي حددتها آبل لظهور الهواتف المعطوبة كبيرة نسبيًا، فهي تغطي أغلب عمر هواتف آيفون 12. 

لذلك يجب أن تتأكد إن كان هاتفك يعاني من المشكلة أم لا، ويمكنك فحص الهاتف بسهولة.

وذلك لأن المشكلة تظهر بشكل تلقائي وفي جزء حيوي من الهاتف، حيث تتوقف عن سماع صوت المكالمات فجأة.

بينما يظل الصوت يعمل بشكل طبيعي في جميع التطبيقات الأخرى. 

اقرأ ايضًا: إصلاح أشهر المشاكل في نظام ماك

حل مشكلة الصوت في هواتف آيفون 12 و12 برو

وعن حل تلك المشكلة الكبيرة التي تواجه مستخدمي ابل فانه قد كشفت شركة آبل العملاقة عن برنامج ضمان جديد خاص بالهواتف المعطوبة، حيث يمكنك التوجه لأقرب مركز خدمة آبل وتغيير القطعة المعطوبة، كما انه وتقوم آبل في بعض الحالات باستبدال الهاتف تمامًا وإعطائك هاتفًا جديدًا، ولكن يمكن لمركز الخدمة فقط تحديد هذا الأمر، لذلك إن وجدت المشكلة في هاتفك، فإن عليك التوجه لمركز دعم آبل لحجز موعد لصيانة هاتفك. 

بالاضافة لذلك فانه وكما أن الشركة قد تطالبك بإصلاح القطع التالفة الأخرى في هاتفك، وذلك إن كانت القطع التالفة تعيق عملية الإصلاح. 

السابق
اسم اكبر مول في الشرق الأوسط
التالي
موعد وتوقيت مباراة الاهلي وإنتر كلوب كرة اليد رجال

اترك تعليقاً